保証

VILTROXは、VILTROXが製造および販売するすべての製品に対して1年間の限定保証を提供します。保証は購入日から開始されます。上記の保証は、通常の使用で発生する欠陥のみを対象とし、誤用、乱用、放置、改造、電力の問題、製品の指示に従わない使用、自然災害、またはVILTROXまたはVILTROX認定の第三者サービスプロバイダー以外による不適切な設置や修理によって生じた故障や不具合は含まれません。VILTROXは、機能的に同等の新品または使用可能な中古部品に置き換える権利を有します。

30日間保証:

購入日から30日以内に不良品を受け取った、または通常の使用で製品が故障した場合、製品を弊社の倉庫に送付することで、修理または交換ユニット(不良品の状態に依存します)が発送されます。すべての送料は弊社が負担します。

保証修理のために機器を送付する前に、必ず弊社にご連絡ください。

1年間限定保証:

製品が通常の使用で故障した場合、購入日から30日以降、1年以内であれば、製品を弊社の倉庫に送付することで、修理または交換ユニット(不良品の状態に依存します)が発送されます。

製品を倉庫に送る際の送料はお客様のご負担となります。修理済みのユニットまたは交換ユニットをお客様に送付する際の送料は当社が負担いたします。

保証修理のために機器を送る前に、必ず当社にご連絡ください。

保証切れ:

購入日から1年後にユニットが故障した場合、お客様は送料とサービス料金をお支払いいただいた後で、当社の倉庫のいずれかに製品を送って修理または交換ユニットを受け取ることができます(故障状況により異なります)。

修理済みユニットまたは交換ユニットをお客様に送る際の送料は当社が負担します。

保証切れの修理のために機器を送る前に、必ず当社にご連絡ください。